Unternehmensinternes Wissensmanagement auf Basis der Web 2.0-Technologie Wiki: Am Beispiel der SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH

Unternehmensinternes Wissensmanagement auf Basis der Web 2.0-Technologie Wiki: Am Beispiel der SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH

Sandra Bohnaker / Aug 22, 2019

Unternehmensinternes Wissensmanagement auf Basis der Web Technologie Wiki Am Beispiel der SWU Stadtwerke Ulm Neu Ulm GmbH Bachelorarbeit aus dem Jahr im Fachbereich BWL Handel und Distribution Note Duale Hochschule Baden Wurttemberg Ravensburg fruher Berufsakademie Ravensburg Sprache Deutsch Abstract Wikis

  • Title: Unternehmensinternes Wissensmanagement auf Basis der Web 2.0-Technologie Wiki: Am Beispiel der SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH
  • Author: Sandra Bohnaker
  • ISBN: 3640694988
  • Page: 163
  • Format:
  • Bachelorarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL Handel und Distribution, Note 1,2, Duale Hochschule Baden Wurttemberg, Ravensburg, fruher Berufsakademie Ravensburg, Sprache Deutsch, Abstract Wikis konnen das technologische Rustzeug fur eine effiziente und effektive Organisation und Durchfuhrung von wissensbasierten Tatigkeiten bei der SWU sein Die vorliegende Arbeit untersucht an Hand von aktueller Literaturrecherche, unter welchen betrieblichen Voraussetzungen Wikis das Tool der Wahl sein sollten Es werden zahlreiche Ansatzpunkte fur den Einsatz einer Wiki Applikation als hilfreiches Wissensmanagementtool fur die SWU gezeigt Auf Basis der aus dem Literaturstudium gewonnenen Erkenntnisse und den daraus ableitbaren erfolgsfordernden Manahmen lassen sich folgende Aussagen treffen Je besser die bestehenden internen Unternehmenskommunikationsmittel reduziert und kanalisiert und teilweise vollstandig durch das SWU Wiki abgelost werden konnen, desto mehr Anklang wird das Wiki im Unternehmen finden Ebenso stark hangt es davon ab, ob die Mitarbeiter davon uberzeugt werden konnen, dass ihr Engagement im Wiki ihnen tatsachlich einen personlichen Nutzen liefern wird Nur sie konnen durch die Verwaltung und Verbreitung ihres impliziten Wissens zu dessen Erfolg beitragen Je flacher und teamorientierter ein Unternehmen gefuhrt ist, je konstruktiver Mitarbeiter sind und je hyper textbasierter das Wissen im Unternehmen vorliegt, desto besser eignen sich Wikis als Wissensmanagementtool Die vorliegende Arbeit zeigt aber auch Grenzen und Risiken auf, wenn lediglich die Wiki Software eingefuhrt wird, ohne dass auf personeller oder organisatorischer Seite die entsprechenden Bedingungen und Voraussetzungen geschaffen wurden Letztendlich ist es der Faktor Mensch, mit dem ein gelebtes Wissensmanagement funktionieren und einen Beitrag zu den Unternehmenszielen leisten kann.

    Vertriebsreporting Die richtigen Kennzahlen erfassen und Ein wichtiges Instrument zur Planung und Steuerung sowie fr das Monitoring des Vertriebs ist das regelmige Reporting Hierbei gilt es, den Aufwand fr das Reporting relativ gering zu halten und auf Basis geeigneter Kennzahlen aussagekrftige Berichte zu erhalten, die den Ansprchen des Management und des Vertriebsteams gerecht werden.

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      Posted by:Sandra Bohnaker
      Published :2018-010-18T07:53:35+00:00

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      • Sandra Bohnaker

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    136 Comments

    1. Sehr interessante Arbeit, die vielseitige und praxisnahe Einblicke in die Einführungsphase von verschiedenen Wissensmanagement-Lösungen bietet.Die noch immer aktuelle Relevanz der Ressource Wissen wird deutlich.Mir hat die Arbeit weitergeholfen.


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