Die einzelnen Beiträge in diesem wirklich gelungenen Buch decken verschiedene aktuelle Bereiche des Online-Marketing ab, wobei ein zu begrüßender Schwerpunkt auf dem Verhalten von Usern liegt. Begrüßenswert ist dieses Buch auch deshalb, weil es bislang viel zu wenig Arbeiten zu diesem speziellen Thema gibt. Dem Buch gelingt es, trotz der inhaltlichen Themenvielfalt einen spannenden Bogen über die einzelnen Beiträge zu schlagen, die sich alle dem Ziel verpflichtet fühlen, unser Wissen hin [...]

Der Sammelband gibt einen umfassenden und tiefergehenden Einblick in unterschiedliche Facetten des Konsumentenverhaltens im E-Commerce. Zahlreiche empirisch sowie theoretisch fundierte Beiträge geben Aufschluß über das Konsumentenverhalten allgemein als auch über spezifischere Themen wie Kundenzufriedenheit, Konsumentenverhalten in Internet-Auktionen und Customer Empowerment im Internet etc. Insgesamt ist der Sammelband eines der wenigen momentan auf dem deutschen Buchmarkt vorhandenen Werke [...]

Bücher zum Thema Konsumentenverhalten gibt es viele. Mit Theorien, Konzepten und vielen guten Beispielen. Wie sich der Konsument jedoch im Internet bewegt, handelt und agiert, wurde bis jetzt in der klassischen Konsumentenverhaltensliteratur nur am Rande behandelt. Dieses Werk schließt endlich diese Lücke. Praxisorientiert und auf den Punkt gebracht, durchleuchten die zahlreichen Autoren des Buches die Grundlagen des Konsumentenverhaltens im Internet und präsentieren die neuesten Ergebnisse [...]

Fast jeder nutzt es und trotzdem führt es fast noch ein Schattendasein! Das Verhalten im Internet. Während es zu klassischem Konsumentenverhalten noch und nöcher Bücher gibt, scheint erst mit diesem Buch die Bedeutung des Kunden im Inetrnet wirklich erkannt worden zu sein.Das Buch ermöglicht - auch fachfremden Personen - einen detaillierten Einblick in das Konsumentenverhalten im Internet. Trotz der fachlichen Tiefe ist es verständlich geschrieben und macht einem die Lektüre leicht und tr [...]